ポケパ365を利用している中で、
「もう使わなくなったから退会したい」
「課金を止めたい」
「個人情報が残るのが不安」
と感じている方も多いのではないでしょうか。
オンラインオリパは便利な一方で、退会方法が分かりにくいと「本当にやめられるの？」「課金は止まるの？」と不安になりますよね。
結論から言うと、ポケパ365は正しい手順を踏めば簡単に退会できます。
本記事では、
・ポケパ365を退会しないとどうなるのか
・正しい退会手順
・退会前に確認すべき注意点
・退会できない時の対処法
を分かりやすく解説します。
安心してアカウントを削除するためにも、ぜひ最後までご覧ください。
ポケパ365は退会しないとどうなる？
まず、「退会せずに放置するとどうなるのか？」という点を整理しておきましょう。
アカウントを放置しても課金は発生する？
ポケパ365は、月額課金制のサービスではありません。
そのため、アカウントを放置していても自動的に料金が発生することはありません。
ただし、以下のようなケースでは注意が必要です。
・クレジットカード情報を登録している
・ポイントが残っている
・未発送のカードがある
これらを放置したままにすると、「知らないうちに決済してしまった」「カードが失効した」といったトラブルにつながる可能性があります。
使わなくなった場合は、きちんと退会しておく方が安心です。
個人情報はどうなる？
ポケパ365では、登録時に以下の情報を入力します。
・メールアドレス
・電話番号
・住所
・氏名
退会せずに放置していると、これらの個人情報がシステム上に残り続けます。
セキュリティ面を考えても、使わなくなったサービスは退会しておくのが安全です。
ポケパ365の退会方法【手順解説】
ポケパ365の退会方法は、主に以下の2通りです。
・マイページから退会する方法
・問い合わせフォームから退会する方法
順番に解説していきます。
マイページから退会する方法
まずは、公式サイトにログインします。
【退会手順】
- ポケパ365公式サイトにアクセス
- ログイン
- マイページを開く
- 「設定」または「アカウント設定」を選択
- 「退会」または「アカウント削除」を選択
- 退会理由を選択（任意）
- 退会を確定
これで退会手続きは完了です。
退会が完了すると、登録メールアドレス宛に「退会完了メール」が届く場合があります。
問い合わせフォームから退会する方法
マイページに退会ボタンが表示されない場合や、ログインできない場合は、問い合わせフォームから退会申請ができます。
【手順】
- ポケパ365公式サイトの「お問い合わせ」を開く
- 問い合わせ内容に「退会希望」と記載
- 登録メールアドレスを入力
- 送信
運営側で確認後、退会処理が行われます。
通常は数日以内に対応されます。
退会前に必ず確認すべき注意点
退会する前に、必ず以下のポイントを確認しておきましょう。
残っているポイントはどうなる？
退会すると、保有しているポイントはすべて失効します。
ポイントの払い戻しはできません。
そのため、退会前にポイントを使い切ることをおすすめします。
未発送のカードはどうなる？
発送申請をしていないカードがある場合、退会と同時にカードは無効になります。
必ず退会前に発送申請を済ませておきましょう。
招待コード特典は失効する？
招待コードによる特典やボーナスも、退会と同時にすべて失効します。
再登録しても引き継ぐことはできません。
再登録はできる？
基本的に再登録は可能ですが、過去のアカウント情報は引き継がれません。
また、キャンペーン特典が再度適用されない場合もあります。
退会できない・エラーが出る場合の対処法
「退会ボタンが見つからない」
「エラーが出る」
「ログインできない」
といったケースもあります。
その場合は以下の方法を試してみましょう。
ボタンが表示されない場合
・スマホとPCで表示を切り替える
・ブラウザを変更する
・キャッシュを削除する
それでも表示されない場合は、問い合わせフォームから退会申請しましょう。
エラーが出る場合
・通信環境を確認
・時間を置いて再試行
・別の端末で試す
改善しない場合は運営に連絡しましょう。
ログインできない場合の退会方法
パスワードを忘れた場合は、パスワード再設定を試してください。
それでもログインできない場合は、問い合わせフォームから退会申請が可能です。
退会後のよくある質問
ここでは、退会後によくある疑問をまとめました。
退会完了の確認方法
退会完了後は、ログインできなくなります。また、退会完了メールが届く場合があります。
退会後にメールは届く？
基本的には届きません。ただし、システム反映までに数日かかる場合があります。
クレジットカードの登録はどうなる？
退会と同時に、登録されているクレジットカード情報も削除されます。
不安な場合は、退会前にカード情報を削除しておくと安心です。
まとめ｜ポケパ365は正しい手順で簡単に退会できる
ポケパ365の退会は、
✔ マイページから簡単に手続き可能
✔ 問い合わせフォームからも対応可能
✔ 月額課金はないため放置でも請求なし
ただし、
・ポイントは失効
・未発送カードは無効
・特典は引き継がれない
といった点には注意が必要です。
使わなくなったサービスは、トラブル防止のためにもきちんと退会しておくのが安心です。
この記事を参考に、スムーズに退会手続きを進めてください。
